Política de devoluciones

La regla

14 días desde la compra, sin preguntas. Si Worldlaps no es lo que esperabas, te devolvemos el importe completo. No tienes que justificarlo.

Puedes probar exactamente el mismo programa gratis antes de comprar (la versión gratuita sólo limita la superficie), así que la mejor devolución es la que no hace falta: genera tu zona en modo gratuito y mira si te gusta antes de pagar.

Cómo pedirla

Cualquiera de estas dos vías:

Escribe a hola@worldlaps.com desde el correo con el que compraste, con el asunto “Devolución”. No hace falta más.
Entra en el portal de cliente de Lemon Squeezy y solicítala desde tu pedido.

Qué pasa después

Confirmamos la devolución en un plazo máximo de 3 días laborables.
Lemon Squeezy reembolsa el importe íntegro (precio e IVA) al mismo medio de pago. Suele tardar entre 5 y 10 días laborables en aparecer, según tu banco.
La llave de licencia queda desactivada. La aplicación vuelve a funcionar en modo gratuito; no tienes que desinstalar nada.

Lo que no cubre

Compras de hace más de 14 días.
Devoluciones repetidas de la misma persona para usar la versión completa por tandas. Si lo detectamos, la segunda no se acepta.
Que Assetto Corsa no funcione en tu equipo, o que tu ordenador no mueva una zona muy grande. Prueba primero con la versión gratuita en tu propio PC.

Sobre el desistimiento legal

Como consumidor en la Unión Europea tienes un derecho legal de desistimiento de 14 días que, para contenido digital entregado al instante, se pierde al aceptar expresamente la entrega inmediata en el checkout. Esta política te da lo mismo o más (14 días, sin condiciones), así que en la práctica no cambia nada para ti. Si prefieres ejercer el desistimiento legal en lugar de esta política, escríbenos y lo tramitamos igual.

Problemas técnicos

Si la aplicación falla, escríbenos antes de devolver: muchas veces es una zona con datos raros en OpenStreetMap o un ajuste, y se arregla. Si no lo arreglamos, devolvemos el dinero aunque hayan pasado los 14 días.